Automatisation

    Vos outils reliés entre eux, sans double saisie

    Un formulaire rempli devient une fiche, une alerte à la bonne personne et un rendez-vous, sans que personne ne recopie quoi que ce soit. Nous construisons ces automatisations, et nous les faisons tourner sur une infrastructure que nous opérons.

    Voir les intégrations

    Exemple : le formulaire de ce site

    Un formulaire est envoyé

    Sur votre site ou ailleurs

    La fiche est créée

    Dans votre base, sans ressaisie

    L'équipe est prévenue

    Par texto ou par messagerie

    La demande est aiguillée

    Selon la page ou le service

    • Vos outils reliés
    • Aucune ressaisie
    • Une alerte en cas d’échec
    • Une infrastructure que nous opérons
    Aujourd'hui

    Où part le temps de votre équipe

    La même information, tapée trois fois

    Dans le formulaire, dans le CRM, dans l’agenda. Et chaque recopie est une occasion d’erreur.

    Les relances qu’on oublie

    Un devis envoyé, un rappel promis, un rendez-vous à confirmer : tout repose sur la mémoire de quelqu’un.

    Les chiffres compilés à la main

    Chaque semaine, quelqu’un rassemble des chiffres dans un tableur pour savoir où on en est.

    Ce qu'on automatise

    Ce qui tourne déjà chez nous, chaque jour

    Rendez-vous et rappels

    Réservation, confirmation, rappel, déplacement.

    Admission des leads

    Chaque formulaire devient une fiche complète, confiée à la bonne personne.

    Aiguillage des demandes

    Selon la page, le service ou la provenance, la demande va au bon endroit.

    Textos et courriels

    Confirmations, relances et suivis, envoyés au bon moment.

    Enrichissement

    Compléter une fiche avec ce qui est public : site web, secteur, taille.

    Rapports

    Les chiffres de la semaine, compilés et envoyés sans que personne les tape.

    Alertes

    Une notification à la bonne personne quand quelque chose demande son attention.

    Le lien avec vos agents

    Ce que dit un agent au téléphone devient une tâche, une fiche, un texto.

    Intégrations

    Ce à quoi on se branche vraiment

    Afficher un logo ne prouve rien. Voici les outils que nos automatisations en service utilisent aujourd'hui - lecture, écriture, et gestion des cas d'échec compris.

    Agenda et rendez-vous

    • Cal.com

    Voix et téléphonie

    • ElevenLabs
    • Twilio

    Données et fiches

    • NocoDB
    • Google Sheets
    • ClickUp

    Courriel et notifications

    • Resend
    • Instantly
    • Telegram

    Collecte et enrichissement

    • Apify

    Orchestration

    • n8n

    Votre outil n'est pas dans la liste ? On vérifie l'API, sa version, les permissions et les actions dont vous avez besoin avant de vous dire oui. Une réponse honnête avant, plutôt qu'une mauvaise surprise après.

    Une infrastructure que nous opérons

    Notre orchestration, nos bases de données et nos automatisations tournent sur une infrastructure que nous administrons nous-mêmes. Pas de plateforme tierce entre vos flux et nous, et pas de limite de quota décidée par quelqu'un d'autre.

    Dans votre console

    La fiche qui se remplit toute seule

    Appels, messages et notes s'ajoutent à la même chronologie, avec la source et la date du premier contact. Personne ne les recopie.

    • Une chronologie par contact
    • La source de chaque lead
    • Les éléments d’action encore ouverts
    console.konectiz.com
    La fiche d'un contact : une chronologie réunissant appel, courriel et note interne, avec la source, la date du premier contact et les éléments d'action encore ouverts
    La fiche d’un contact, remplie par les conversations · Données de démonstration
    Garde-fous

    Ce sur quoi on ne transige pas

    Pas d’échec silencieux

    Quand une automatisation échoue, une alerte part vers la bonne personne.

    Une réponse honnête avant

    Votre outil n’est pas sur la liste ? On vérifie son API et ses permissions avant de vous dire oui.

    Aucune plateforme tierce entre nous

    Orchestration et bases de données tournent sur une infrastructure que nous administrons.

    Mise en place

    Une automatisation à la fois

    01

    On cartographie vos flux

    Qui saisit quoi, où, et combien de fois.

    02

    On choisit par quoi commencer

    Celle qui libère le plus de temps pour le moins de risque.

    03

    On la construit et on la teste

    Avec vos vrais outils, et un plan pour chaque cas d’échec.

    04

    On la fait tourner

    Sur une infrastructure que nous opérons, avec une alerte si quelque chose casse.

    Questions fréquentes

    Quels outils pouvez-vous relier ?

    Ceux de la liste ci-dessus tournent déjà dans nos automatisations en service. Pour les autres, on vérifie l'API, les permissions et les actions nécessaires avant de s'engager.

    Où tournent les automatisations ?

    Sur une infrastructure que nous administrons nous-mêmes, pas sur une plateforme tierce avec des quotas fixés par quelqu'un d'autre.

    Que se passe-t-il si une automatisation échoue ?

    Une alerte part vers la bonne personne. Et les cas d'échec sont prévus dès la construction : outil indisponible, donnée manquante, doublon.

    Faut-il changer nos outils ?

    Non, c'est tout l'intérêt : on relie ceux que vous avez déjà. On ne vous proposera d'en changer que si l'un d'eux ne le permet vraiment pas.

    Par quoi commencer ?

    Par ce qui vous fait recopier le plus. Souvent, c'est l'arrivée des leads ou la prise de rendez-vous.

    Parlons-en

    Qu'est-ce que vous recopiez ?

    Décrivez une tâche qui revient chaque semaine. On vous dira si elle s’automatise, et comment.